1 - Le Client
Le Trail des Forts, acteur incontournable du trail en France, rassemble chaque année plus de 6 000 passionnés à Besançon. Avec des parcours mêlant patrimoine et performance, l'événement porte haut les couleurs du sport outdoor et du territoire bisontin.
1 - Le client
Le Trail des Forts, acteur incontournable du trail en France, rassemble chaque année plus de 6 000 passionnés à Besançon. Avec des parcours mêlant patrimoine et performance, l'événement porte haut les couleurs du sport outdoor et du territoire bisontin.
2 - Les enjeux
1
Créer une collection identitaire
Créer des produits performants qui incarnent l'esprit nature, patrimoine et effort du Trail des Forts.
2
Expérience boutique optimisée
Fluidifier l'achat en physique et en ligne, sans nuire à l'image de l'évènement.
3
Gestion précise des stocks
Anticiper la demande via analyse et précommandes pour éviter rupture et surplus.
4
Merchandising au service de la marque
Valoriser le Trail des Forts avec des produits porteur de sens et d'image.
3- La stratégie
4 - Retour en quelques chiffres
4 - Retour en quelques chiffres
Cette année, le Trail des Forts à rassemblé pas moins de 7 400 inscrit. Parmi eux, un grand nombre ont visité notre boutique physique pendant l'évènement, avec exactement 597 clients servis. Pour ceux qui n'ont pas pu se rendre sur place, notre boutique en ligne a également rencontré un petit succès, avec 35 commandes.