1 - Le Client
La Coupe du Monde de Biathlon à Lenzerheide est une compétition internationale. C'est un rendez-vous incontournables qui réunit chaque année les meilleurs biathlètes et les passionnés du monde entier dans un cadre alpin d'exception. Notre mission : faire vivre l'esprit de cette évènement au-delà des pistes, en créant une véritable identité qui incarne la performance, la précision et la passion du biathlon.
2 - Les enjeux
1
Développement d'une identité forte
Créer une gamme de
produits qui incarne
l’esprit et les valeurs
du biathlon.
2
Optimisation de l'expérience
fan
Proposer des articles qui
permettent aux
spectateurs de prolonger
l’expérience de l’événement
au-delà des compétitions.
3
Performance commerciale et logistique
Assurer une gestion
efficace des stocks, des
ventes, avec une
distribution fluide pour
maximiser les retombées
économiques.
4
Durabilité et engagement responsable
Intégrer des matériaux
écoresponsables et des
processus durables
pour répondre aux attentes
du public et valoriser
l’image de Lenzerheide.
3- La stratégie
Développement d’une identité
forte
Nous avons travaillé avec l'équipe de Lenzerheide pour créer une gamme de produits en accord avec les valeurs de l'évènement, alliant qualité et fabrication écoresponsable.
Gestion de la boutique lors de l'évènement
Nous gérons la boutique sur place lors de la Coupe du Monde de Biathlon de Lenzerheide, permettant aux clients d'acheter les produits directement sur place.
Création d'une boutique
en ligne
Nous avons crée une boutique en ligne qui permet d'élargir l'accès aux produits officiels, d'optimiser les ventes et de renforcer l'image de Lenzerheide toute l'année.
4 - Retour en quelques chiffres
Cette année, la Coupe du Monde de Biathlon à Lenzerheide a accueilli 85 200 spectateurs venus de 25 pays différents. Parmi eux, un grand nombre ont visité notre boutique physique pendant l'événement, avec exactement 3 500 visiteurs servis. Pour ceux qui n'ont pas pu se rendre sur place, notre boutique en ligne a également rencontré un vif succès, avec 565 commandes.
Pour l’édition 2025, la boutique officielle a proposé 83 produits différents créés pour l’évènement. Parmi eux, trois articles se sont particulièrement distingués par leur popularité. En tête des ventes : la peluche Lenzi, véritable coup de cœur du public, a été écoulée à 872 exemplaires durant l’événement. En deuxième position, le bonnet à pompon, avec 433 exemplaires vendus. Enfin, le hoodie complète le podium avec 393 unités vendues.
Ce n'est pas moins de 175 commandes qui ont été enregistrées, dont 30 % effectuées en ligne. De la Suisse à la France, en passant par l’Allemagne, les pays nordiques, l’Europe de l’Est, les États-Unis et même l’Australie, les commandes ont afflué des quatre coins du globe… ! Le succès s’est prolongé après l’événement, avec 110 nouvelles commandes supplémentaires.
5 - Présentation des produits
.
.
.
.